Política de privacidade

Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento é Cloudsymbiosis Unipessoal Lda, NIF 513204750, com sede em Av. Cidade de Aveiro 12 D, 3510-720 Viseu, Portugal.

Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para geral@csit.pt ou ligue para +351 925 342 570.

Que dados recolhemos

Formulário de contacto: nome, email e mensagem; telefone e organização, se os indicar.

Emails e chamadas: os dados que nos enviar quando nos contacta diretamente.

Registos técnicos: o alojamento do site regista dados de cada visita, como o endereço IP e o browser, para garantir a segurança e o funcionamento do site.

Para que usamos os dados

Usamos os dados apenas para responder ao seu pedido e, se avançarmos juntos, para preparar uma proposta. O fundamento é o seu pedido e as diligências pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

Não usamos os seus dados para publicidade nem os cedemos a terceiros para esse fim.

Durante quanto tempo os guardamos

Guardamos os pedidos de contacto até 2 anos depois da última troca de mensagens. Se se tornar cliente, aplicam-se os prazos legais de faturação e contabilidade.

Quem tem acesso

Os dados são tratados pela nossa equipa e por prestadores que nos ajudam a manter o site: a Cloudflare, que aloja o site e verifica que os envios do formulário não vêm de robôs (Turnstile), e a Resend, que nos entrega as mensagens por email. Estes prestadores só tratam os dados segundo as nossas instruções.

Cookies

Este site não usa cookies. Para saber quantas pessoas o visitam e que páginas veem, usamos o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies nem identifica os visitantes.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação ou a oposição ao tratamento e a portabilidade, escrevendo para geral@csit.pt. Respondemos no prazo de um mês.

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Alterações

Se alterarmos esta política, publicamos aqui a nova versão com a data de atualização.